О компании
Услуги
Консалтинг и аудит
Используя накопленный опыт и проверенные методологии и инструменты, компания БИ-ЛОДЖИК поможет создать гибкую систему управления информационной инфраструктурой, обеспечивая, таким образом, эффективный возврат инвестиций, повышение производительности и доступности ресурсов, а также улучшение качества обслуживания пользователей.
Консалтинг и аудит включают в себя проведение анализа автоматизируемой области деятельности кредитной организации с целью понимания задач внедрения, формальное описание требований заказчика и выдачу рекомендаций по выбору и порядку настройки программного обеспечения.
Разработка
Компания БИ-ЛОДЖИК предлагает комплекс профессиональных услуг по разработке программного обеспечения. В этой области компания обладает опытом — наши специалисты реализовывали проекты различного масштаба и сложности. В портфолио компании есть как небольшие проекты, так и крупный проект по созданию единого лицевого счета в масштабах города — с вовлечением 11 организаций-поставщиков услуг. Разработка информационных систем в нашей компании ведется с использованием современных технологий и подходов.
Внедрение
Благодаря специальным методикам и опыту работы запуск в промышленную эксплуатацию программных продуктов компании БИ-ЛОДЖИК в большинстве случаев производится в максимально короткие сроки. Программное обеспечение комплектуется подробной документацией для разного уровня пользователей.
Обучение
Для сокращения времени внедрения программного продукта компания БИ-ЛОДЖИК организует профессиональное обучение пользователей, которое дает возможность им быстро вникнуть во все особенности и детали функциональных возможностей программного обеспечения и в дальнейшем использовать новый программный продукт на благо своего банка или предприятия.
Сопровождение
Предоставление качественной услуги по сопровождению (технической поддержке) программных продуктов — это основной из принципов сотрудничества компании БИ-ЛОДЖИК со своими заказчиками. В подробных руководствах излагаются инструкции для пользователей программного обеспечения, но не всё можно предусмотреть заранее. В этих случаях высококвалифицированный специалист отдела технической поддержки компании БИ-ЛОДЖИК всегда готов проконсультировать по любому вопросу, оказать посильную помощь, используя широкую гамму современных телекоммуникационных средств: телефон, факс, банковская почта, мобильный телефон, web-форум, ICQ и т.д.
Оперативное устранение сбоев ПО, поддержание актуальности и соответствия программного обеспечения нормативным документам, а также требованиям заказчика — наши прямые обязанности, предполагаемые в рамках сопровождения. В связи с этим наша компания постоянно расширяет круг функциональных возможностей своих решений, делает их еще более удобными для работы.
Наверх